Politique d’expédition

Chez Nimba Market, nous faisons de notre mieux pour livrer tes commandes rapidement et en toute sécurité.

Zones de livraison

• Nous livrons principalement à Conakry et dans plusieurs grandes villes de Guinée.

• Pour les zones éloignées, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer et les délais peuvent être plus longs.

Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement.

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Délais de livraison

• Livraison à Conakry : 1 à 2 jours ouvrables.

• Livraison dans d'autres villes : 2 à 5 jours ouvrables, selon la distance.

Frais d’expédition

• Les frais de livraison varient selon la zone de livraison et le poids/volume de la commande.

• Les frais exacts sont communiqués au moment de la commande ou par notre service client.

Suivi de commande

• Une fois ta commande expédiée, nous t’enverrons une notification avec les détails de livraison.

• Pour toute question ou suivi, contacte-nous par WhatsApp ou par téléphone au [ton numéro].

Retards

• Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais des retards peuvent survenir (conditions météorologiques, problèmes logistiques...).

• En cas de retard important, nous t’informerons dès que possible.

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